Termine & Service
Wir sprechen:
Deutsch
Englisch
Einer der Grundsätze unserer Zahnarztpraxis ist die Orientierung am Patienten. Wir bieten Ihnen daher verschiedene Zusatzleistungen an, die Ihnen den Besuch bei uns erleichtern und angenehmer machen.
Rufen Sie uns unter 040-28415500, um einen Termin zu vereinbaren – wir freuen uns auf Sie!
- Sprechzeiten: Mo., Di., Mi., Do.: 8:30 – 13:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr; Fr.: 8:30 – 14:00 Uhr.
- Online-Terminanfrage: Geben Sie Ihren Wunschtermin online an. Wir bestätigen den Termin telefonisch oder schlagen Ihnen gegebenenfalls eine Alternative vor.
- Recall- & Erinnerungsservice: Bei Terminen mit längerer zeitlicher Planung erinnern wir Sie ca. eine Woche vorher daran. Zudem bieten wir ein Recall-System, schriftlich oder per E-Mail.
- Anamnesebogen: Ihr erster Besuch steht in Kürze an? Füllen Sie doch den Anamnesebogen in Ruhe zu Hause aus und bringen Sie ihn mit in die Praxis.
Betreuung besonderer Patientengruppen
Operative Eingriffe
Fotografische Dokumentation
Finanzielles
Wir sind der Meinung: Zahngesundheit sollte allen Menschen ermöglicht werden, unabhängig von Alter, Gesundheitszustand und sozialem Hintergrund. Deshalb bieten wir nach Absprache die Betreuung von Seniorenheimen und Behindertenwerkstätten an – fragen Sie uns danach. Auch Angstpatienten sind bei uns herzlich willkommen!
Verhaltenstipps: Steht eine Operation an, geben wir Ihnen ein Merkblatt mit Verhaltensregeln mit, die Sie vor und nach dem Eingriff beachten sollten.
Kontrolle: Am Folgetag des Eingriffs erkundigen wir uns telefonisch nach Ihrem Befinden.
Im Notfall: Den zahnärztlichen Notdienst erfahren Sie unter 01805-050518. Auf unserer Website finden Sie außerdem wertvolle SOS-Tipps.
Insbesondere bei aufwendigen parodontologischen und zahnästhetischen Behandlungen führen wir eine fotografische Dokumentation durch. So können Sie die Ausgangssituation mit dem Endergebnis vergleichen.
Bei eventuellen Eigenleistungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen in Teilbeträgen zu zahlen. Dazu arbeiten wir mit einem externen Finanzdienstleister zusammen. Des Weiteren unterstützen wir Sie gern bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung.
Haben Sie alle wichtigen
Unterlagen für den Besuch bei uns beisammen?
Mit unserer Checkliste können Sie dies kontrollieren.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Alsterlauf